توتر العمل لدى النساء: مخاطره الصحية وطرق الحد منه

الضغط العابر قبل تسليم مهمة لا يساوي التوتر المزمن. فقد يساعد التنبيه المؤقت على الإنجاز، ثم يستعيد الجسم هدوءه بعد انتهاء الموقف. أما بقاء الإحساس بالتهديد أو العجز لأسابيع، دون راحة كافية، فيجعل التعافي أصعب ويؤثر في النوم والسلوك والقدرة على التركيز.

تشمل مصادر الضغط عبء العمل غير الواقعي، وغموض المسؤوليات، وساعات العمل الطويلة، والخوف من فقدان الوظيفة، والتنمر أو التحرش. وقد تتحمل بعض النساء أعباء إضافية بسبب رعاية الأسرة أو التمييز المهني. وهذه ظروف تختلف بين الأفراد، ولا تعني أن النساء بطبيعتهن أقل قدرة على مواجهة العمل.

عند الشعور بالضغط، ينشط الجهاز العصبي المسؤول عن الاستجابة للخطر، وتزداد هرمونات مثل الأدرينالين والكورتيزول. قد يتسارع النبض، وتتوتر العضلات، ويرتفع ضغط الدم مؤقتًا. استمرار هذه الاستجابة مع اضطراب النوم قد يساهم في تغيرات تؤثر في الصحة على المدى الطويل.

وللسلوك اليومي دور مهم أيضًا؛ فقد يدفع الإرهاق إلى إهمال الوجبات أو الإفراط في الطعام، وقلة الحركة، وزيادة التدخين أو استخدام الكحول والمهدئات بصورة غير آمنة. لذلك لا تنتج المخاطر من هرمونات التوتر وحدها، بل من تفاعلها مع ظروف الحياة ووسائل التكيف المتاحة.

أمراض القلب ومشكلات ضغط الدم

يرتبط الضغط النفسي المهني المزمن بزيادة احتمال أمراض القلب لدى بعض الأشخاص، لكنه لا يثبت أن العمل وحده سبب المرض. وقد تتداخل معه عوامل مثل التدخين والسكري وارتفاع الكوليسترول. يرفع التوتر ضغط الدم مؤقتًا، بينما علاقته بارتفاع الضغط المستمر أكثر تعقيدًا، فلا يمكن تشخيصه من قراءة واحدة أثناء الانفعال.

وتوجد حالة أقل شيوعًا تُسمى اعتلال عضلة القلب الناتج عن التوتر، قد تحدث بعد ضغط عاطفي أو جسدي شديد، وتشيع لدى النساء بعد انقطاع الطمث. أعراضها قد تشبه النوبة القلبية، ولا يمكن التمييز بينهما في المنزل. لذلك يجب عدم اعتبار ألم الصدر مجرد استجابة نفسية.

القلق والاكتئاب والاحتراق الوظيفي

قد تزيد ظروف العمل المؤذية خطر القلق والاكتئاب، خصوصًا مع قلة الدعم واستمرار الإحساس بالعجز. تشمل العلامات الحزن المتواصل، وفقدان الاهتمام، وسرعة الغضب، والتوقع الدائم للأسوأ، وصعوبة التركيز. وقد تشعر المرأة بأنها لا تنجز شيئًا رغم بذل جهد كبير.

أما الاحتراق الوظيفي فهو ظاهرة مرتبطة بضغوط العمل المزمنة التي لم تُدار بنجاح، ويظهر في صورة استنزاف للطاقة، وتباعد نفسي عن العمل، وتراجع الشعور بالكفاءة. ليس مرادفًا للاكتئاب ولا تشخيصًا يغني عن التقييم؛ فقد يجتمعان ويحتاج كل منهما إلى تدخل مناسب.

اضطرابات النوم والإرهاق المستمر

التفكير في العمل ليلًا قد يؤخر النوم أو يسبب الاستيقاظ المتكرر. ثم تؤدي قلة النوم إلى ضعف التركيز وزيادة الأخطاء والانفعال، فتتشكل دائرة تزيد الضغط. وقد يصبح النعاس خطرًا عند القيادة أو تشغيل المعدات. ولا ينبغي افتراض أن كل إرهاق سببه العمل؛ ففقر الدم واضطرابات الغدة الدرقية وانقطاع النفس أثناء النوم أسباب أخرى محتملة.

تغيرات الوزن وصعوبة ضبط السكري

قد يتغير الأكل تحت الضغط: بعض النساء يفقدن الشهية، وأخريات يزداد اعتمادهن على الأطعمة الغنية بالطاقة. ومع قلة النشاط واضطراب النوم، قد يصبح الحفاظ على وزن مناسب أصعب. لدى المصابات بالسكري، يمكن للتوتر أن يؤثر في سكر الدم وفي الانتظام بالعلاج. لكنه لا يعني أن كل امرأة متوترة ستصاب بالسكري، ولا يبرر تغيير الأدوية دون مراجعة الطبيب.

ليست كل آثار التوتر خطرة بحد ذاتها، لكنها قد تعطل الحياة وتستحق العلاج. ومن الأعراض الشائعة أو التي قد تتفاقم مع الضغط:

• صداع التوتر أو زيادة نوبات الشقيقة لدى بعض المصابات.
• شد عضلات الرقبة والكتفين وآلام الظهر.
• اضطراب المعدة وتفاقم أعراض القولون العصبي، مثل الانتفاخ وتغير التبرز.
• النسيان وضعف التركيز والشعور بنفاد الطاقة.
• انخفاض الرغبة الجنسية أو تغير انتظام الدورة الشهرية لدى بعض النساء.

هذه العلامات لا تؤكد أن السبب نفسي. فالتوتر ليس السبب المعتاد لقرحة المعدة، وتأخر الدورة يستدعي استبعاد الحمل والأسباب الطبية الأخرى. كذلك يحتاج الألم المستمر أو النزيف غير المعتاد أو فقدان الوزن غير المفسر إلى تقييم مستقل.

ابدئي بمصدر الضغط داخل العمل

حددي أكثر المواقف استنزافًا، وسجلي أثرها على نومك وصحتك. ناقشي مع المسؤول، إن كان ذلك آمنًا، ترتيب الأولويات وتوزيع المهام ومواعيد التسليم الواقعية. اتفقي على حدود للتواصل خارج الدوام، واستفيدي من خدمات الصحة المهنية أو برامج دعم الموظفين إن توفرت.

إذا كان الضغط مرتبطًا بالتنمر أو التحرش، فالمشكلة ليست ضعفًا في قدرتك على التحمل. احتفظي بتوثيق آمن للوقائع واطلبي دعم جهة موثوقة وفق نظام مؤسستك. لا تكفي تمارين الاسترخاء لتعويض بيئة عمل مؤذية؛ فقد يلزم تعديل الظروف أو الاستعانة بدعم مهني وقانوني مناسب.

اجعلي التعافي جزءًا من يومك

• خذي فواصل قصيرة للحركة وإراحة العينين وتناول الطعام بعيدًا عن المهام قدر الإمكان.
• حافظي على مواعيد نوم منتظمة، وخففي المنبهات مساءً وإشعارات العمل قبل النوم.
• مارسي نشاطًا بدنيًا مناسبًا لحالتك، وابدئي بخطوات صغيرة قابلة للاستمرار.
• تناولي وجبات منتظمة، وتجنبي الاعتماد على التدخين أو الكحول أو المهدئات لمواجهة الضغط.
• جربي التنفس البطيء أو الاسترخاء، واطلبي مساعدة الأسرة في تقاسم مسؤوليات الرعاية.

عند صعوبة التعامل مع الأفكار والقلق، قد يساعد العلاج النفسي، ومنه العلاج المعرفي السلوكي، على اكتساب مهارات عملية. وقد يوصي الطبيب بعلاج إضافي بحسب التشخيص؛ لا تبدئي دواءً للنوم أو القلق من تلقاء نفسك.

احجزي موعدًا إذا استمر التوتر أو الأرق، أو تراجع أداؤك وعلاقاتك، أو تكرر الخفقان والصداع، أو ظهرت قراءات ضغط مرتفعة. واطلبي تقييمًا إذا استمر الحزن أو فقدان الاهتمام معظم الأيام لنحو أسبوعين، أو قبل ذلك إن كانت الأعراض شديدة. يساعد الفحص على استبعاد الأسباب العضوية ووضع خطة مناسبة.

اطلبي الإسعاف فورًا عند ألم أو ضغط جديد في الصدر، خاصة مع ضيق النفس أو التعرق أو الغثيان، أو عند ضعف مفاجئ بأحد جانبي الجسم أو اضطراب الكلام. وإذا ظهرت أفكار بإيذاء النفس أو تعذر الحفاظ على سلامتك، تواصلي فورًا مع الطوارئ وشخص موثوق ولا تبقي وحدك. لا تنسبي هذه الحالات إلى توتر العمل دون تقييم عاجل.