الإسعافات الأولية: خطوات آمنة للتصرف وقت الطوارئ

قبل الاقتراب، ابحث عن حركة مرور، أو حريق، أو كهرباء مكشوفة، أو دخان ومواد كيميائية. لا تدخل مكانًا غير آمن لإنقاذ شخص؛ اتصل بالجهة المختصة. في الإصابة الكهربائية، لا تلمس المصاب قبل فصل مصدر التيار بأمان.

• ارتدِ قفازات إن توفرت، وتجنب ملامسة الدم مباشرة.
• عرّف بنفسك واطلب موافقة المصاب الواعي قبل مساعدته.
• لا تحرك المصاب بعد حادث قوي إلا لوجود خطر مباشر أو ضرورة لفتح مجرى الهواء والإنعاش.
• كلّف شخصًا محددًا بالاتصال بالطوارئ وإحضار مزيل الرجفان الآلي إن توفر.

اذكر للمجيب موقعك بدقة، وما حدث، وعدد المصابين وحالة الوعي والتنفس. شغّل مكبر الصوت واتبع تعليماته، ولا تؤخر الاتصال لإتمام فحص مطوّل.

نادِ المصاب بصوت واضح والمس كتفيه برفق. إذا لم يستجب، اطلب المساعدة وافتح مجرى الهواء بإمالة الرأس ورفع الذقن، ثم افحص التنفس لمدة لا تزيد على عشر ثوانٍ. عند الاشتباه بإصابة الرقبة، قلل حركتها قدر الإمكان، لكن فتح مجرى الهواء له الأولوية.

اللهاث المتقطع أو الشهقات غير المنتظمة ليست تنفسًا طبيعيًا. لا تضيع الوقت في البحث عن النبض إذا لم تكن مختصًا. إذا كان المصاب فاقد الاستجابة ولا يتنفس طبيعيًا، تعامل مع الحالة بوصفها توقفًا محتملًا للقلب وابدأ الإنعاش.

ضع المصاب على ظهره فوق سطح صلب مستوٍ، واتصل بالطوارئ فورًا. ضع كعب يدك في منتصف الصدر فوق النصف السفلي من عظم القص، واليد الأخرى فوقها، مع استقامة الذراعين.

• اضغط بقوة وسرعة، بمعدل 100 إلى 120 ضغطة في الدقيقة، وعمق نحو 5 إلى 6 سنتيمترات.
• دع الصدر يعود إلى وضعه بعد كل ضغطة، وقلل التوقفات قدر الإمكان.
• إذا كنت مدربًا وقادرًا، أعطِ 30 ضغطة تليها نفختان، بحيث يرتفع الصدر مع كل نفخة.
• إذا لم تكن مدربًا على النفخات أو تعذر تقديمها، استمر بضغطات الصدر واتبع تعليمات الطوارئ.

شغّل مزيل الرجفان الآلي عند وصوله، والصق أقطابه وفق الرسوم واتبع التعليمات الصوتية. لا يلمس أحد المصاب أثناء تحليل النظم أو إعطاء الصدمة. استمر حتى وصول المسعفين أو عودة التنفس الطبيعي أو عجزك عن المتابعة. تختلف تقنيات الأطفال والرضع، وتكون النفخات مهمة خصوصًا لديهم وفي حالات الغرق؛ اتبع توجيهات الطوارئ.

إذا كان المصاب يتنفس طبيعيًا ولا توجد إصابة جسدية خطيرة مشتبه بها، ضعه على جانبه في وضع الإفاقة، مع إبقاء مجرى الهواء مفتوحًا وميل الفم إلى الأسفل لتصريف السوائل. اتصل بالطوارئ وراقب تنفسه باستمرار، ولا تتركه وحده.

إذا اشتبهت بإصابة العمود الفقري، تجنب تحريكه دون ضرورة، واتبع تعليمات المجيب. عند القيء أو انسداد مجرى الهواء، تصبح حماية التنفس أولوية. لا تعطِ فاقد الوعي أي طعام أو شراب أو دواء بالفم.

إذا استطاع الشخص الكلام أو السعال بقوة، شجعه على السعال وراقبه. أما العجز عن الكلام أو التنفس أو السعال الفعال فيشير إلى انسداد شديد يستدعي تدخلًا سريعًا وطلب الطوارئ.

للبالغ والطفل فوق سنة، أعطِ خمس ضربات قوية بين لوحي الكتف بكعب اليد مع إمالته للأمام، ثم خمس ضغطات بطنية إذا لم يخرج الجسم. كرر بالتناوب حتى زوال الانسداد أو فقدان الوعي. تُستخدم ضغطات الصدر بدل البطن للحامل أو عندما يتعذر إحاطة البطن.

للرضيع دون سنة، تُستخدم خمس ضربات ظهر وخمس ضغطات صدرية مع دعم الرأس، ولا تُستخدم ضغطات البطن. إذا فقد المصاب الاستجابة، أنزله بأمان وابدأ الإنعاش وفق تعليمات الطوارئ. أزل الجسم من الفم فقط إذا كان ظاهرًا ويسهل التقاطه، ولا تدخل أصابعك عشوائيًا. يلزم تقييم طبي بعد الضغطات البطنية أو الصدرية، أو استمرار السعال وصعوبة البلع.

اضغط مباشرة وبثبات على موضع النزيف بضماد أو قطعة قماش نظيفة. إذا تشبعت بالدم، أضف ضمادًا فوقها مع استمرار الضغط، ولا تنزع الأولى. اطلب الطوارئ للنزيف الغزير أو المستمر، أو عند ظهور شحوب وتعرق ودوخة.

لا تنزع جسمًا مغروسًا في الجرح؛ اضغط حوله وثبته دون دفعه إلى الداخل. يمكن استخدام عاصبة مخصصة للنزيف المهدد للحياة من أحد الأطراف إذا كنت مدربًا، أو بتوجيه الطوارئ. للجروح البسيطة، اغسل الجرح بماء نظيف وغطه بضماد، واطلب تقييمًا للجروح العميقة والعضات والحاجة إلى لقاح الكزاز.

الحروق

أوقف التعرض لمصدر الحرارة بأمان، وبرّد الحرق بماء جارٍ بارد أو فاتر لمدة عشرين دقيقة. انزع الحلي والملابس القريبة قبل التورم، دون إزالة ما التصق بالجلد. حافظ على دفء بقية الجسم، ثم غطِّ الحرق بضماد معقم غير لاصق دون شد.

لا تستخدم الثلج أو الزيوت أو معجون الأسنان، ولا تفقأ الفقاعات. تحتاج الحروق الكبيرة أو العميقة، وحروق الوجه والأعضاء التناسلية، والحروق الكهربائية والكيميائية إلى تقييم عاجل. في التعرض الكيميائي، احمِ نفسك وأزل المسحوق الجاف برفق قبل الغسل، واتبع توجيهات الطوارئ الخاصة بالمادة.

الكسور والالتواءات

أوقف استخدام الطرف المصاب وادعمه في الوضع الموجود عليه. لا تحاول تقويمه أو إعادة العظم إلى مكانه. يمكن وضع كمادة باردة ملفوفة بقماش على إصابة مغلقة. اطلب مساعدة عاجلة عند التشوه الواضح أو الجرح المفتوح أو برودة الطرف وخدره.

• التشنجات: أبعد الأشياء المؤذية، وضع شيئًا لينًا تحت الرأس، وسجّل مدة النوبة. لا تقيد الحركة ولا تضع شيئًا في الفم. اطلب الطوارئ إذا استمرت خمس دقائق، أو تكررت دون إفاقة، أو كانت الأولى.
• التسمم: اتصل بالطوارئ أو مركز السموم واحتفظ بعبوة المادة. لا تحفز القيء ولا تعطِ خلطات منزلية.
• الحساسية المفرطة: تورم اللسان وصعوبة التنفس أو الانهيار بعد التعرض لمسبب حساسية طارئ. ساعد المصاب على استعمال حاقن الأدرينالين الموصوف له، واتصل بالطوارئ.

اتصل بالطوارئ بدل انتظار موعد عند فقدان الوعي، أو صعوبة التنفس، أو ألم الصدر الشديد، أو النزيف الغزير. كذلك عند اعوجاج الوجه أو ضعف ذراع أو اضطراب الكلام المفاجئ؛ فقد تكون علامات سكتة دماغية. بعد إصابة الرأس، يستدعي القيء المتكرر أو النعاس المتزايد أو التشنج تقييمًا عاجلًا.

راجع الطبيب أيضًا عند ازدياد ألم الجرح واحمراره، أو خروج صديد، أو استمرار الألم وصعوبة الحركة بعد إصابة. جهّز حقيبة إسعاف تحتوي على قفازات وضمادات وشاش وشريط طبي ومقص، واحفظ أرقام الطوارئ المحلية. والأهم أن تتعلم المهارات عمليًا وتراجعها دوريًا؛ فالمعرفة المسبقة تجعل المساعدة أكثر أمانًا.