متلازمة المحتال: لماذا تشك في نجاحك وكيف تتعامل معها؟

متلازمة المحتال مصطلح يصف تجربة داخلية يشعر فيها الشخص بأنه أقل كفاءة مما يراه الآخرون، رغم وجود إنجازات أو أدلة تدعم قدرته. وقد ينسب نجاحه إلى الحظ أو سهولة المهمة أو مساعدة الآخرين، بينما يعتبر أي خطأ دليلًا قاطعًا على عدم أهليته.

رغم شيوع كلمة «متلازمة»، فإنها ليست تشخيصًا نفسيًا مستقلًا في التصنيفات التشخيصية المعتمدة. ويمكن أن تظهر لفترة قصيرة عند بداية وظيفة أو مرحلة دراسية، أو تتكرر في مواقف التقييم والمسؤولية. كما أنها لا تقتصر على أصحاب المناصب العليا؛ فقد يمر بها الطلاب والمهنيون والآباء وغيرهم.

الشك العابر في النفس أمر مألوف، لكن مشاعر المحتال تتميز بصعوبة استيعاب النجاح واستمرار الخوف من انكشاف نقص متخيّل في الكفاءة. وقد تظهر في صورة أفكار وسلوكيات متكررة، مثل:

• التقليل من قيمة الإنجازات، واعتبارها أمرًا يستطيع أي شخص فعله.
• رفض المديح أو الشعور بأن الآخرين يبالغون في تقدير قدراتك.
• الخوف الشديد من ارتكاب خطأ أو طرح سؤال أمام الزملاء.
• الاستعداد المفرط لكل مهمة، حتى عندما لا تتطلب ذلك.
• تأجيل المهام بسبب الخوف من ألا تكون النتيجة مثالية.
• تجنب التقدم لوظيفة أو ترقية رغم توافر مؤهلات مناسبة.
• مقارنة صعوباتك الداخلية بالصورة الناجحة التي يعرضها الآخرون.

لا تكفي علامة واحدة للحكم على تجربتك، ولا يعني التعرف إلى هذه الصفات أنك مصاب باضطراب نفسي. الأهم هو تكرارها، وشدتها، ومدى تأثيرها في حياتك.

التواضع يسمح لك بالاعتراف بقدراتك وحدودك معًا، وقبول أنك تستحق التقدير دون أن تكون الأفضل دائمًا. أما مشاعر المحتال فتدفعك غالبًا إلى استبعاد الأدلة الإيجابية، وكأن النجاح لا يُحسب لك، بينما تُحسب عليك جميع الأخطاء.

وقد تكون هناك مهارة تحتاج فعلًا إلى تطوير، خصوصًا عند الانتقال إلى دور جديد. الاعتراف بذلك ليس علامة على أنك محتال. التقييم الواقعي يقول: «أجيد بعض جوانب العمل وأحتاج إلى تعلم جوانب أخرى»، بدلًا من الاستنتاج العام: «أنا غير مؤهل لأي شيء». ويمكن أن يجتمع الاحتياج الحقيقي للتدريب مع مبالغة قاسية في نقد الذات.

لا يوجد سبب واحد يفسرها لدى الجميع. تتداخل طريقة التفكير والخبرات السابقة والظروف المحيطة، وقد تزداد عند الانتقال إلى بيئة جديدة أو تحمل مسؤولية أكبر. ومن العوامل التي قد تسهم فيها:

• النزعة إلى الكمال: ربط الكفاءة بعدم ارتكاب أي خطأ، أو اشتراط أداء استثنائي باستمرار.
• التقدير المشروط بالإنجاز: تعلّم أن القبول أو القيمة الشخصية يعتمدان على التفوق وحده.
• المقارنة المتكررة: التركيز على نجاحات الآخرين دون معرفة تدريبهم أو تعثرهم.
• غموض التوقعات: عدم وضوح معايير الأداء أو ندرة الملاحظات العملية من المسؤولين.
• بيئة غير داعمة: النقد المهين أو التمييز أو الاستبعاد قد يضعف الشعور بالانتماء والثقة.

لذلك، ليست المشكلة دائمًا داخل الشخص وحده. قد تكون بعض مشاعره استجابة لظروف حقيقية تحتاج إلى تغيير، ولا يصح اختزال التعامل معها في نصيحة «كن أكثر ثقة بنفسك».

قد تتشكل دائرة مرهقة: تبدأ مهمة جديدة، فتخشى الفشل وتبالغ في التحضير أو تؤجل العمل حتى اللحظة الأخيرة. وعندما تنجح، تنسب النتيجة إلى الجهد الاستثنائي أو ضغط الوقت، لا إلى قدراتك. وهكذا لا يمنحك النجاح شعورًا مستقرًا بالكفاءة، وتعود المخاوف مع المهمة التالية.

قد يرتبط هذا النمط بالتوتر والإرهاق، ويصعّب وضع حدود للعمل أو طلب المساعدة. وقد يحرمك من فرص مناسبة لأنك تنتظر شعورًا كاملًا بالاستعداد لا يأتي. ويمكن أن تتزامن مشاعر المحتال مع القلق أو الاكتئاب، لكن وجودها لا يعني تلقائيًا الإصابة بأحدهما أو أنها السبب الوحيد له.

سمِّ الفكرة وافصلها عن الحقيقة

عندما تظهر فكرة «أنا لا أستحق هذا المكان»، لاحظها بوصفها فكرة لا حكمًا نهائيًا. اسأل نفسك: ما الأدلة المؤيدة والمعارضة؟ وهل أستخدم المعيار نفسه للحكم على زميل في موقفي؟ الهدف ليس ترديد عبارات إيجابية غير مقنعة، بل الوصول إلى تقييم أكثر توازنًا.

احتفظ بسجل واقعي للإنجازات

دوّن المهام التي أنجزتها، والمهارات التي استخدمتها، والملاحظات المحددة التي تلقيتها. سجّل أيضًا ما تعلمته من الأخطاء. وعند النجاح، وزّع الفضل بإنصاف: قد يساعدك الحظ أو الفريق، لكن ذلك لا يلغي دور جهدك ومعرفتك وقراراتك.

ضع معيارًا واضحًا للعمل الجيد

حدّد المطلوب قبل البدء، واتفق مع المسؤول أو المدرّس على الأولويات عند الحاجة. ميّز بين المهام التي تستلزم دقة عالية وتلك التي يكفي فيها أداء جيد. تقسيم المهمة إلى خطوات وتحديد وقت مناسب لها قد يخفف التسويف والمراجعة المتكررة بلا فائدة.

تدرّب على تقبّل التعلم والمديح

ليس مطلوبًا أن تعرف كل شيء حتى تستحق دورك. اطلب التوضيح أو التدريب عندما تحتاج إليه، وجرّب قبول المديح بعبارة بسيطة مثل «شكرًا، بذلت جهدًا في هذا العمل»، دون نفيه فورًا. طلب المساعدة سلوك مهني مسؤول، وليس اعترافًا بالخداع.

تحدث مع شخص داعم وراجع بيئتك

قد يساعدك مرشد أو زميل موثوق على وضع توقعات واقعية ورؤية جوانب لا تلاحظها. اطلب ملاحظات محددة بدلًا من الطمأنة العامة المتكررة. وإذا كان هناك تنمر أو تمييز، ففكّر في وسائل الدعم المؤسسي الآمنة؛ فمعالجة الظروف المؤذية مهمة بقدر التعامل مع الأفكار.

احمِ وقت الراحة

لا تجعل العمل الزائد وسيلتك الوحيدة للشعور بالأمان. خصص وقتًا للنوم والنشاط البدني والعلاقات والاهتمامات خارج الإنجاز. هذه العادات لا تعالج المشكلة وحدها، لكنها تدعم قدرتك على تنظيم التوتر وتذكرك بأن قيمتك أوسع من نتيجة اختبار أو تقييم وظيفي.

اطلب تقييمًا من مختص بالصحة النفسية إذا استمرت هذه المشاعر وأصبحت مرهقة، أو أثرت في نومك وتركيزك وعلاقاتك، أو دفعتك إلى تجنب الدراسة والعمل والفرص المهمة. ويستحق القلق المستمر أو انخفاض المزاج أو فقدان الاهتمام بالأنشطة تقييمًا مستقلًا، بدلًا من نسب كل الأعراض إلى متلازمة المحتال.

قد يساعد العلاج النفسي، بما فيه العلاج المعرفي السلوكي عند ملاءمته، على مراجعة المعتقدات القاسية وتقليل التجنب والكمالية. لا يوجد دواء مخصص لمشاعر المحتال نفسها؛ أما الاضطرابات المصاحبة فيحدد المختص علاجها بحسب التقييم. وإذا ظهرت أفكار بإيذاء النفس أو شعرت أنك غير آمن، تواصل فورًا مع الطوارئ المحلية أو خدمة دعم الأزمات، واطلب من شخص موثوق البقاء معك.