الاضطراب الانفعالي: فهم المشاعر الصعبة وطرق التعامل معها

قد يُقصد بهذا المصطلح اضطراب يرتبط بالمشاعر والمزاج، أو صعوبة في تنظيم الانفعالات. وتنظيم الانفعال يعني القدرة على ملاحظة الشعور وفهمه والتعبير عنه بطريقة مناسبة، دون أن يقود تلقائيًا إلى تصرف مؤذٍ أو اندفاعي. ولا يعني ذلك كبت المشاعر أو البقاء هادئًا طوال الوقت.

قد تظهر هذه الصعوبة بمفردها خلال فترة ضغط، أو ضمن حالات مثل اضطرابات القلق والاكتئاب واضطراب ما بعد الصدمة. وقد تُلاحظ لدى بعض المصابين باضطراب نقص الانتباه وفرط الحركة أو اضطرابات الشخصية. ولا تعني تلقائيًا الإصابة باضطراب الشخصية الحدية أو الاضطراب ثنائي القطب؛ فلكل منهما معايير تشخيصية مختلفة.

من الطبيعي أن تحزن بعد فقد أو تغضب من موقف مزعج. وتختلف الاستجابة بحسب العمر والتجارب والثقافة والظروف الحالية. تصبح الحاجة إلى التقييم أوضح عندما تتكرر ردود الفعل بصورة تفوق الموقف، أو تستمر طويلًا، أو يصعب التعافي منها حتى بعد زوال السبب.

المعيار الأساسي ليس وجود شعور مزعج، بل مدى تأثيره في حياتك. فقد يحتاج شخص إلى المساعدة رغم أنه يبدو هادئًا أمام الآخرين، لأنه يبذل جهدًا كبيرًا لإخفاء معاناته. كذلك، لا ينبغي اعتبار الانفعال المتكرر دليلًا على ضعف الشخصية أو سوء النية.

تختلف العلامات من شخص إلى آخر، ولا يكفي وجود علامة واحدة لتشخيص اضطراب نفسي. من الأعراض التي تستحق الانتباه:

• نوبات غضب أو بكاء شديدة، وصعوبة العودة إلى الهدوء.
• تقلبات انفعالية متكررة، خاصة بعد الخلافات أو الشعور بالرفض.
• قلق مستمر أو حزن أو إحساس بالفراغ والتوتر الداخلي.
• اندفاع في الكلام أو الإنفاق أو اتخاذ القرارات، مع الندم لاحقًا.
• الانسحاب من العلاقات أو كثرة النزاعات وتجنب المواقف المزعجة.
• اضطراب النوم أو الشهية وضعف التركيز وتراجع الأداء.
• أعراض جسدية أثناء التوتر، مثل الخفقان أو شد العضلات أو اضطراب المعدة.

قد يلجأ بعض الأشخاص إلى الكحول أو مواد أخرى لتخفيف المشاعر مؤقتًا، لكن ذلك قد يزيد المشكلة. أما إيذاء النفس أو التفكير في الانتحار فليس عرضًا ينبغي انتظاره أو التعامل معه باعتباره مجرد محاولة لجذب الانتباه.

غالبًا تتداخل عدة عوامل، ولا يوجد سبب واحد يفسر كل الحالات. قد تؤثر الاستعدادات الوراثية وطبيعة الاستجابة للضغط، إلى جانب التجارب الحياتية والمهارات المكتسبة في التعامل مع المشاعر.

الضغوط والتجارب النفسية

قد تسهم الصدمات والإساءة والفقد والتنمر والنزاعات المستمرة في زيادة الحساسية الانفعالية. كما أن الضغط المتراكم في العمل أو الرعاية الأسرية، مع قلة الدعم، قد يجعل الاستجابة للمواقف اليومية أشد. ومع ذلك، لا يعاني كل من مر بتجربة صعبة من اضطراب نفسي.

النوم والصحة الجسدية والمواد المؤثرة

الحرمان من النوم والألم المزمن وبعض المشكلات الصحية، مثل اضطرابات الغدة الدرقية، قد تؤثر في المزاج. وقد تظهر تغيرات انفعالية بسبب أدوية معينة أو تعاطي مواد أو الانسحاب منها. لذلك، يجب إبلاغ الطبيب بكل الأدوية والمكملات المستخدمة، وعدم إيقاف دواء موصوف فجأة دون استشارته.

يبدأ التقييم لدى طبيب أو اختصاصي صحة نفسية بمناقشة الأعراض ووقت بدايتها ومحفزاتها وتأثيرها في الحياة. وقد يسأل عن النوم والطاقة والعلاقات والتاريخ الصحي والعائلي، وعن الصدمات أو استخدام المواد، مع تقييم السلامة واحتمال إيذاء النفس.

يساعد نمط الأعراض على التمييز بين الحالات. فالتغير الانفعالي السريع بعد موقف مزعج يختلف عن فترات واضحة من ارتفاع المزاج أو التهيج مع زيادة النشاط وقلة الحاجة إلى النوم، كما قد يحدث في الاضطراب ثنائي القطب. ولا يمكن حسم هذا الفرق باختبار ذاتي على الإنترنت.

قد يطلب الطبيب فحصًا جسديًا أو تحاليل عند الاشتباه في سبب طبي، لكنها ليست ضرورية للجميع. ولا يوجد تحليل دم أو تصوير يثبت وحده وجود «اضطراب انفعالي». ويمكن أن تساعد مفكرة مختصرة للنوم والمشاعر والمواقف المصاحبة على توضيح الصورة.

تُبنى الخطة على التشخيص والاحتياجات، وليس على المصطلح العام وحده. والهدف ليس إلغاء المشاعر، بل تخفيف المعاناة وزيادة القدرة على الاستجابة بمرونة وتحسين الحياة اليومية.

العلاج النفسي

يساعد العلاج المعرفي السلوكي على فهم العلاقة بين الأفكار والمشاعر والتصرفات، وتعديل الأنماط التي تزيد الضيق. وقد تفيد مهارات العلاج السلوكي الجدلي في تنظيم الانفعالات وتحمل الضيق والتواصل، خاصة عند وجود اندفاع أو إيذاء للنفس. وعندما ترتبط الأعراض بصدمة نفسية، قد يُوصى بعلاج متخصص موجه للصدمة.

الأدوية عند الحاجة

لا يوجد دواء واحد يناسب كل صعوبات الانفعال. قد يصف الطبيب أدوية لعلاج حالة محددة، مثل الاكتئاب أو القلق أو الاضطراب ثنائي القطب، بعد تقييم الفوائد والمخاطر. ولا يُنصح باستعمال المهدئات أو أدوية شخص آخر، كما تتطلب الاستجابة والآثار الجانبية متابعة منتظمة.

• سمِّ الشعور بوضوح: هل هو غضب أم خوف أم إحباط؟ يساعد ذلك على اختيار استجابة مناسبة.
• خذ استراحة قصيرة عند تصاعد الانفعال، وأجّل النقاش أو القرار المهم حتى تهدأ، مع تحديد وقت للعودة إليه.
• جرّب تنفسًا بطيئًا ومريحًا أو ركّز على ما تراه وتسمعه حولك لتخفيف التوتر اللحظي.
• حافظ على مواعيد نوم منتظمة، ووجبات متوازنة، ونشاط بدني يناسب صحتك.
• قلل الكافيين إذا لاحظت أنه يزيد القلق، وتجنب الكحول والمواد المخدرة.
• عبّر عن احتياجك بجملة مباشرة، مثل «أحتاج إلى وقت لأهدأ»، بدل الاتهام أو التهديد.
• اطلب دعم شخص موثوق، وضع مع المختص خطة للتعامل مع الأزمات إن كانت تتكرر.

هذه الخطوات مكملة للعلاج وليست بديلًا عنه عندما تكون الأعراض شديدة. وإذا كنت تدعم شخصًا آخر، استمع دون سخرية أو لوم، مع وضع حدود واضحة للسلوك المؤذي وتشجيعه على طلب المساعدة.

احجز موعدًا إذا تكررت الأعراض أو عطلت النوم أو الدراسة أو العمل أو العلاقات، أو إذا أصبحت تعتمد على مواد لتجاوزها. ويستحق التغير المفاجئ والواضح في السلوك تقييمًا سريعًا، خاصة مع قلة الحاجة إلى النوم وزيادة النشاط أو الاندفاع غير المعتاد.

اطلب مساعدة طارئة عند وجود نية أو خطة للانتحار، أو إيذاء للنفس، أو خطر على الآخرين، أو فقدان الاتصال بالواقع مثل سماع أصوات غير موجودة. اتصل بالطوارئ المحلية أو توجّه إلى أقرب قسم طوارئ. إذا كان الخطر مباشرًا، لا تبق وحدك أو تترك الشخص وحده، وأبعد وسائل الأذى إن أمكن بأمان. أما الأفكار المتكررة عن الموت، حتى دون خطة، فتستدعي تواصلًا عاجلًا مع مختص.