الوقاية من كورونا في العمل: خطوات لحماية الموظفين والزوار

ينتقل الفيروس أساسًا عبر جسيمات تنفسية يطلقها المصاب عند التنفس والكلام والسعال والعطاس. ويزداد احتمال انتقاله عند المخالطة القريبة، أو قضاء وقت طويل داخل مكان مغلق سيئ التهوية. وقد تتراكم الجسيمات في الهواء، لذلك لا توجد مسافة واحدة تضمن الحماية في جميع الظروف.

يمكن أن تسهم الأيدي الملوثة في نقل العدوى، لكن الأسطح ليست الطريق الرئيسي لانتشار كورونا. ولهذا ينبغي ألا يحل الإفراط في التطهير محل تحسين الهواء أو تقليل حضور الأشخاص المصابين إلى العمل.

تبدأ السلامة المهنية بتقييم واقعي للمكان، وليس بتطبيق قيود ثابتة على كل الأنشطة. يراجع صاحب العمل أو مسؤول الصحة المهنية عوامل الخطر، ويشرك الموظفين في تحديد المشكلات والحلول القابلة للتنفيذ.

• عدد الأشخاص في الغرفة، ومدة وجودهم، ومدى تجدد الهواء.
• طبيعة التواصل مع الجمهور، خاصة المحادثات القريبة أو الطويلة.
• وجود أعمال تتطلب رفع الصوت أو مجهودًا بدنيًا يزيد التنفس.
• وجود عاملين أكثر عرضة للمرض الشديد أو حدوث حالات متقاربة بين الموظفين.
• مستوى انتشار العدوى والتعليمات الخاصة بالقطاع والمنطقة.

لا توجد نسبة إشغال أو مسافة تباعد تصلح معيارًا دائمًا لكل مكان. تتغير الإجراءات بحسب هذه العوامل، ويمكن تشديدها مؤقتًا عند زيادة الإصابات ثم مراجعتها مع تحسن الوضع.

تحسين جودة الهواء الداخلي

افتح النوافذ والأبواب عندما يكون ذلك آمنًا ومناسبًا للطقس وجودة الهواء الخارجي. واستعن بمختص لضبط أنظمة التهوية وزيادة الهواء الخارجي وصيانة المرشحات. تشغيل جهاز تكييف يعيد تدوير الهواء وحده لا يعني أن التهوية كافية.

قد تساعد أجهزة تنقية الهواء المزودة بمرشحات عالية الكفاءة المناسبة لحجم الغرفة، لكنها لا تستبدل التهوية وبقية الإجراءات. تجنب توجيه تيار المراوح مباشرة من شخص إلى آخر. ويمكن لمراقبة ثاني أكسيد الكربون أن تدعم تقييم التهوية، لكنها لا تكشف الفيروس ولا تثبت أن المكان خالٍ من خطر العدوى.

تنظيم الحضور والاجتماعات

• قلل الاجتماعات الطويلة في الغرف الصغيرة، واستخدم الاجتماعات عن بُعد عندما تكون مناسبة.
• وزع أوقات الاستراحة والدخول لتخفيف التكدس في المصاعد والمطاعم وغرف تبديل الملابس.
• اختر أماكن مفتوحة أو جيدة التهوية لتناول الطعام، حيث تُخلع الكمامات.
• اترك مسافة مناسبة بين الأشخاص، دون اعتبار التباعد بديلًا عن الهواء النظيف.

تضيف الكمامة حماية مفيدة في الأماكن الداخلية المزدحمة، وعند ضعف التهوية أو ارتفاع انتشار الفيروسات التنفسية. وتزداد أهميتها لمن يخالط أشخاصًا معرضين للمضاعفات، أو يعود إلى العمل بعد تحسن مرض تنفسي، وفق الإرشادات المحلية. وقد تفرض بعض المؤسسات استخدامها بحسب تقييم المخاطر.

اختر كمامة تغطي الأنف والفم وتلتصق بالوجه دون فجوات واضحة. وتوفر أقنعة التنفس المعتمدة، مثل N95 أو FFP2، حماية أعلى عادة عند إحكامها واستخدامها بصورة صحيحة. استبدل الكمامة إذا ابتلت أو اتسخت أو تلفت، ولا تشاركها مع الآخرين. وفي الوظائف التي تتطلب حماية تنفسية مهنية، يلزم التدريب واختبار ملاءمة القناع وفق النظام المعمول به.

اغسل يديك بالماء والصابون، خاصة بعد السعال أو العطاس وقبل الأكل وبعد استخدام الحمام. وعند تعذر الغسل، استخدم معقمًا يحتوي على كحول بنسبة لا تقل عن 60%. وتجنب لمس العينين والأنف والفم بأيدٍ غير نظيفة، وغط السعال والعطاس بمنديل أو بثنية المرفق.

نظف الأسطح كثيرة اللمس بانتظام، مثل المقابض ولوحات المفاتيح والأدوات المشتركة، وطهرها عند الحاجة بحسب طبيعة المكان ووجود تلوث أو حالة مرضية. اتبع تعليمات المنتج ولا تخلط مواد التنظيف. ولا يُنصح برش المطهرات على الأشخاص أو استخدام أنفاق التعقيم؛ فهي لا تمنع العدوى وقد تسبب أذى.

إذا ظهرت أعراض مثل الحمى أو السعال أو التهاب الحلق أو التعب غير المعتاد، ابقَ في المنزل وقلل مخالطة الآخرين. وإذا بدأت الأعراض أثناء الدوام، ارتدِ كمامة مناسبة، وابتعد عن الزملاء، وأبلغ المسؤول لترتيب المغادرة بأمان. قياس الحرارة وحده لا يستبعد الإصابة.

قد يساعد اختبار كورونا في تحديد الخطوة التالية، خصوصًا لدى الأشخاص الأكثر عرضة للمضاعفات أو قبل مخالطة شخص ضعيف المناعة. النتيجة السلبية لاختبار مستضد سريع لا تنفي العدوى المبكرة؛ وقد يلزم تكراره وفق تعليمات الاختبار أو إرشاد الطبيب. ولا تنتظر نتيجة الاختبار إذا ظهرت علامات خطر.

تختلف قواعد العودة بحسب البلد والقطاع. وكقاعدة عامة في كثير من الإرشادات المجتمعية، تُستأنف الأنشطة بعد تحسن الأعراض إجمالًا وزوال الحمى لمدة 24 ساعة على الأقل دون خافضات حرارة، مع احتياطات إضافية خلال الأيام الخمسة التالية. وقد تكون قواعد المنشآت الصحية أو ضعف المناعة مختلفة، لذلك اتبع التعليمات المختصة.

تساعد الإجازات المرضية الواضحة والعمل المرن على منع حضور الموظف وهو معدٍ. ينبغي توضيح طريقة الإبلاغ عن المرض، وإتاحة العمل عن بُعد عندما تسمح الوظيفة والحالة الصحية، دون الضغط على المريض للعمل بدلًا من الراحة.

تختلف حقوق الإجازة المدفوعة والحماية من الإجراءات الانتقامية بحسب قوانين البلد والعقد؛ راجع الموارد البشرية أو جهة العمل المختصة. ويجب احترام سرية المعلومات الصحية، وإبلاغ المخالطين بالمعلومات الضرورية دون كشف هوية المصاب دون مسوغ، مع توفير قناة آمنة للإبلاغ عن مخاطر السلامة.

• العاملون الأكثر عرضة للمضاعفات: قد يحتاج كبار السن والحوامل وضعاف المناعة وبعض أصحاب الأمراض المزمنة إلى تقييم فردي، أو مكان أقل ازدحامًا، أو تعديل المهام.
• الرعاية الصحية والاجتماعية: تتطلب بروتوكولات خاصة لمكافحة العدوى ومعدات وقاية تناسب الإجراء، خصوصًا أثناء الإجراءات المولدة للهباء الجوي.
• المتاحف والمتاجر وخدمة الجمهور: تساعد الحجوزات وتنظيم الطوابير وتقليل الازدحام عند المداخل والعروض التفاعلية، مع تعليمات واضحة للزوار.
• المصانع والنقل والأعمال الميدانية: تشمل الوقاية وسائل نقل العاملين والاستراحات والسكن المشترك، لا موقع أداء المهمة وحده.

احرص على تحديث التطعيم وفق توصيات بلدك وحالتك الصحية؛ فهو يقلل خطر المرض الشديد والوفاة، لكنه لا يمنع جميع الإصابات. وعند السفر للعمل، قيّم ضرورة الرحلة وظروف النقل، وأجل السفر إذا كنت مريضًا.

تواصل مبكرًا مع الطبيب عند ظهور أعراض أو ثبوت الإصابة إذا كنت أكثر عرضة للمضاعفات، لأن بعض العلاجات تحتاج إلى البدء خلال أيام قليلة. واطلب التقييم إذا استمرت الحمى، أو ساءت الأعراض، أو تحسنت ثم عادت بشدة. لا تتناول المضادات الحيوية أو الكورتيزون لعلاج كورونا من تلقاء نفسك.

اطلب رعاية طارئة عند صعوبة التنفس، أو ألم أو ضغط مستمر في الصدر، أو تشوش جديد، أو صعوبة الاستيقاظ، أو تغير لون الشفتين أو الوجه إلى الشحوب الشديد أو الزرقة. ولا تؤخر المساعدة اعتمادًا على اختبار سلبي أو قراءة تبدو طبيعية لجهاز قياس الأكسجين.