الكوارث والنزاعات والطوارئ الجماعية · دليل مصوّر

الحريق في المصعد: كيف تتصرف وتستعد للإخلاء الآمن؟

قد يحول الدخان أو انقطاع الكهرباء رحلة قصيرة بالمصعد إلى موقف خطير. تعرف على التصرف الآمن إذا كنت داخله، وكيف تجهز أسرتك أو مكان عملك للإخلاء دون تعريض أحد للاحتجاز.

8 دقائق قراءةآخر تحديث: 2026-10-03
يتم نسخ رابط الصفحة عندما لا تدعم المنصة المشاركة المباشرة
رسم توضيحي: الحريق في المصعد: كيف تتصرف وتستعد للإخلاء الآمن؟
محتويات الدليل

خلاصة سريعة

  • لا تستخدم المصعد العادي أثناء حريق أو عند سماع إنذار الحريق.
  • إذا احتجزت داخله، استخدم زر الطوارئ واتصل بالإطفاء أو الدفاع المدني وحدد موقعك.
  • لا تفتح الأبواب بالقوة ولا تحاول التسلق عبر فتحة السقف أو بئر المصعد.
  • اخرج فقط عند توقف المصعد وفتح بابه على طابق آمن، واطلب الإسعاف عند استنشاق الدخان أو ظهور إصابة.

خلاصة مولّدة آليًا بالذكاء الاصطناعي من محتوى المقال العلمي الموثوق.

كيف تتعرف على الحالة؟

  • رائحة احتراق، أو دخان يتسرب من جوانب باب المصعد أو فتحات الكابينة، حتى لو لم تر لهبا.
  • سماع إنذار الحريق أو إعلان إخلاء المبنى أثناء انتظار المصعد أو وجودك داخله.
  • شرر أو لهب ظاهر قرب لوحة التحكم أو الباب، أو حرارة غير معتادة داخله.
  • توقف المصعد أو انطفاء الإضاءة مع وجود مؤشرات حريق؛ توقفه وحده لا يعني بالضرورة وجود حريق.
  • سعال، أو حرقة بالعينين، أو صداع ودوخة لدى الموجودين؛ قد تكون علامات تعرض للدخان، وبعض الغازات الخطرة لا لون لها ولا رائحة.

دليل الإسعاف المصوّر خطوة بخطوة

  1. 1الخطوة 1

    ابتعد عن الخطر ولا تدخل المصعد

    إذا كنت خارج المصعد وسمعت إنذار الحريق أو شاهدت دخانا، فلا تدخله مهما كان الطابق قريبا. نبه من حولك، وفعل إنذار الحريق إن كان في طريقك الآمن، واتجه إلى سلم الطوارئ وفقا لخطة المبنى. لا تعبر دخانا كثيفا للوصول إلى السلم، ولا تعد لجلب هاتف أو حقيبة.

    وجود الكهرباء وعمل المصعد لا يعنيان أنه آمن أثناء الحريق.

  2. 2الخطوة 2

    اطلب المساعدة وحدد مكانك

    إذا كنت داخل المصعد، استخدم زر الإنذار أو جهاز الاتصال الداخلي، واتصل بالطوارئ إذا توفر اتصال هاتفي. قل بوضوح إن هناك حريقا أو دخانا وإنك داخل مصعد، ثم أعط عنوان المبنى وأي رقم تعريف أو طابق ظاهر. إذا تعذر الاتصال، كرر استخدام وسيلة الطوارئ وناد لطلب المساعدة دون إجهاد نفسك بالصراخ المستمر.

    كلف شخصا بالاتصال وآخر بمتابعة الأطفال أو من يشعر بالتعب.

  3. 3الخطوة 3

    اخرج فقط عند طابق آمن

    إن كان المصعد يتحرك بصورة عادية وما زالت أزراره تستجيب، اختر أقرب طابق للخروج دون متابعة الرحلة إلى وجهتك. عند فتح الباب، تحقق من أن الكابينة مستوية مع أرضية الطابق وأن المكان خال من الدخان واللهب الظاهرين قبل الخروج إلى مسار الإخلاء. لا تخرج إلى ممر مليء بالدخان؛ استخدم زر إغلاق الباب إن استجاب، وأبلغ الطوارئ فورا واتبع توجيهاتهم.

    قد تتحكم منظومة الحريق بالمصعد تلقائيا؛ لا تحاول تعطيلها.

  4. 4الخطوة 4

    ابق داخل الكابينة إذا كنت محتجزا

    إذا توقف المصعد بين الطوابق، فلا تفتح الباب بالقوة ولا تحاول القفز إلى حافة الطابق أو التسلق من السقف. ابتعد قدر الإمكان عن مصدر الحرارة أو الدخان، وإذا كان الدخان يتجمع أعلى الكابينة فاخفض جسمك إلى مستوى أقل دخانا دون اعتبار الأرضية مكانا آمنا دائما. أبق التواصل مع فرق الإنقاذ وأخبرهم فورا بأي تغير في التنفس أو الوعي.

    القماش على الفم لا يحمي من الغازات السامة، فلا تؤخر طلب النجدة بحثا عنه.

  5. 5الخطوة 5

    واصل الإخلاء دون تعريض الآخرين للخطر

    بعد الخروج إلى طابق آمن، استخدم سلم الطوارئ المخصص إذا كان المسار صالحا للمرور، وأغلق الأبواب خلفك دون قفلها. ساعد الأطفال ومن يحتاجون دعما، ولا تحاول حمل شخص على السلالم بطريقة تعرضكما للسقوط. إذا كان الطريق محجوبا بالدخان، ابتعد عنه إلى مكان أكثر حماية خلف باب مغلق إن أمكن، وأبلغ الطوارئ بموقعك الدقيق وانتظر توجيهاتهم.

    لا تستخدم مصعد إخلاء مخصصا إلا وفق خطة المبنى وتعليمات المسؤولين أو فرق الإنقاذ.

  6. 6الخطوة 6

    قدم الإسعاف بعد الوصول إلى مكان آمن

    انقل المصاب إلى هواء نقي فقط إذا أمكن ذلك دون دخول منطقة خطرة، ولا تدخل الدخان لإنقاذه دون تجهيز وتدريب متخصصين. إذا كان فاقد الوعي ولا يتنفس بشكل طبيعي، اطلب الإسعاف وابدأ الإنعاش القلبي الرئوي وفق تعليمات موظف الطوارئ، واستخدم مزيل الرجفان الآلي إن توفر. للحروق الحرارية، برد الموضع بماء جار بارد باعتدال لمدة 20 دقيقة مع إبقاء بقية الجسم دافئة، ولا تنزع ملابس ملتصقة بالجلد أو تؤخر الإخلاء والتقييم العاجل.

    اللهاث المتقطع ليس تنفسا طبيعيا.

أخطاء شائعة يجب تجنبها

  • استخدام المصعد للنزول بسرعة أثناء الإنذار قد ينتهي بالتوقف أو فتح الباب على طابق خطر. استخدم مسار الإخلاء المعتمد بدلا منه.
  • فتح باب المصعد بأداة أو محاولة الخروج بين الطوابق يعرضك للسقوط أو الانحشار إذا تحركت الكابينة فجأة.
  • البحث عن فتحة السقف ليس خطة نجاة للمحتجزين. بئر المصعد منطقة خطرة، والإنقاذ منه مهمة فرق مختصة.
  • سكب الماء على لوحة المصعد أو أجزائه الكهربائية قد يسبب صعقا. لا تحاول إطفاء حريق كهربائي بوسيلة غير مناسبة.
  • الاعتقاد بأن منشفة مبللة أو كمامة عادية تجعل عبور الدخان آمنا اعتقاد خاطئ؛ كلاهما لا يوفر حماية موثوقة من غازات الحريق.
  • انتظار انتهاء الإنذار أو وصول الصيانة رغم رؤية الدخان يؤخر الاستجابة. اطلب خدمات الطوارئ مباشرة ولا تفترض أن شخصا آخر اتصل.
  • العودة إلى المبنى بعد الخروج لاسترجاع الممتلكات أو البحث عن شخص قد تضيف مصابا جديدا. أعط فرق الإنقاذ آخر موقع معروف للمفقود.

ما بعد الإسعاف ومتى تراجع الطبيب

  • اطلب تقييما عاجلا بعد التعرض للدخان في حيز مغلق، خصوصا عند السعال المستمر أو الصداع أو الغثيان أو الدوخة، حتى دون حروق ظاهرة.
  • صعوبة التنفس، وبحة الصوت الجديدة، والسخام حول الأنف أو الفم، وحروق الوجه أو الرقبة علامات تستدعي الإسعاف فورا. قد يزداد تورم مجرى التنفس لاحقا.
  • فقدان الوعي أو التشوش أو ألم الصدر بعد التعرض للدخان يستوجب نقلا إسعافيا. لا تدع المصاب يقود بنفسه إلى المستشفى.
  • القراءة الطبيعية لجهاز قياس الأكسجين المنزلي لا تستبعد التسمم بأول أكسيد الكربون. لا تستخدمها وحدها لطمأنة المصاب أو إلغاء التقييم الطبي.
  • الأطفال والحوامل وكبار السن ومرضى القلب أو الرئة يحتاجون اهتماما خاصا بعد التعرض للدخان. أخبر الطوارئ بهذه الحالات عند الاتصال.
  • بعد تبريد الحرق، غطه بضماد نظيف غير لاصق دون شد. تحتاج الحروق العميقة أو الواسعة أو التي تصيب الوجه أو اليدين أو المفاصل إلى تقييم عاجل.
  • ابق في نقطة التجمع وأبلغ المسؤولين بمن خرج ومن لم يظهر. لا تعد إلى المبنى ولا تستخدم المصعد حتى تسمح الجهات المختصة بذلك.

الوقاية والتجهيز في البيت والعمل

  • تعرف مسبقا على سلالم الطوارئ ومخارج المبنى ونقطة التجمع. جرب الوصول إليها سيرا مع أسرتك أو فريق العمل دون انتظار حادث حقيقي.
  • احفظ رقم الطوارئ المحلي وعنوان المبنى بشكل واضح، وعلم الأطفال كيف يذكرون موقعهم. لا تفترض أن أرقام الطوارئ موحدة بين البلدان.
  • لاحظ مكان زر إنذار المصعد وجهاز الاتصال الداخلي ورقم تعريفه إن وجد. أبلغ الإدارة عن وسيلة اتصال معطلة أو إنارة طوارئ لا تعمل.
  • على إدارة المبنى ترتيب صيانة المصعد وفحص أنظمة الإنذار وإجراءات استدعائه أثناء الحريق بواسطة مختصين. لا تختبر هذه الأنظمة أو تعطلها بنفسك.
  • أبق الممرات والسلالم وأبواب الحريق خالية من العوائق. لا تثبت باب الحريق مفتوحا، لأنه يساعد عند إغلاقه على الحد من انتشار الدخان.
  • ضع خطة مساعدة فردية لمن يستخدم كرسيا متحركا أو يصعب عليه نزول السلم. حدد المساعدين ومناطق الانتظار المحمية المعتمدة، ولا تعتمد على حمله ارتجالا.
  • درب العاملين على استخدام كراسي الإخلاء إن وجدت وعلى إبلاغ الطوارئ بمكان من ينتظر المساعدة. مصاعد الإخلاء المصممة لهذا الغرض تختلف عن المصاعد العادية، ويخضع استخدامها لخطة المبنى.
  • اجعل تدريب الأطفال بسيطا: لا مصعد أثناء الحريق، ولا اختباء، ولا عودة للأغراض. احمل الرضيع بأمان مع إبقاء وجهه مكشوفا، ولا تدفع عربة أطفال على درج الإخلاء.

أسئلة شائعة

هل أستخدم المصعد إذا كان الحريق في طابق آخر؟

لا تستخدم المصعد العادي أثناء حريق بالمبنى، حتى إن بدا بعيدا عنك. قد ينتقل الدخان إلى البئر أو تتعطل الكهرباء، لذا اتبع خطة الإخلاء ومسار السلم الآمن.

ماذا أفعل إذا توقف المصعد ولا توجد رائحة دخان؟

استخدم زر الطوارئ أو الاتصال الداخلي وأبلغ عن الاحتجاز، ثم انتظر المساعدة دون محاولة الخروج بنفسك. إذا ظهر دخان أو حرارة غير معتادة أو حدث تعب صحي، أبلغ خدمات الطوارئ فورا بتغير الموقف.

هل أضغط كل أزرار الطوابق عندما أشم دخانا؟

لا تضغط الأزرار عشوائيا؛ إذا كان المصعد يستجيب فاختر أقرب طابق للخروج الآمن. قد تتولى منظومة الحريق التحكم به تلقائيا، وعندها استخدم الاتصال الداخلي واتبع تعليمات الإنقاذ.

هل أخرج إذا فتح الباب والكابينة ليست بمستوى الطابق؟

لا تحاول التسلق أو القفز عبر الفجوة، فقد يتحرك المصعد أو تسقط في البئر. ابتعد عن فتحة الباب وأخبر فرق الإنقاذ بوضع الكابينة.

هل الاستلقاء على أرضية المصعد يحميني من الدخان؟

خفض الجسم قد يقلل التعرض إذا كان الدخان متجمعا في الأعلى، لكنه لا يجعل الهواء آمنا ولا يمنع التسمم. تجنب ملامسة سطح ساخن، واستمر في طلب الإنقاذ وتحديث الطوارئ بحالتك.

هل يمكنني استخدام طفاية الحريق داخل المصعد؟

لا تجعل مكافحة النار تؤخر الخروج الآمن أو طلب النجدة، خصوصا داخل كابينة ضيقة. استخدام الطفاية يقتصر على شخص مدرب وحريق صغير في بدايته مع وسيلة مناسبة وطريق هروب واضح، ولا تستخدم الماء على مكونات كهربائية.

كيف أساعد شخصا على كرسي متحرك إذا منع استخدام المصعد؟

اتبع خطة الإخلاء الفردية للمبنى واستخدم منطقة الانتظار المحمية المعتمدة إن وجدت، مع إبلاغ الطوارئ بالموقع. لا تتركه دون ترتيب للمساعدة والتواصل، ولا تحاول إنزاله على السلم بحمل مرتجل.

خرجت من المصعد وأشعر أنني بخير؛ هل أحتاج إلى فحص؟

إذا تعرضت للدخان في حيز مغلق، تواصل مع خدمة طبية عاجلة لتحديد الحاجة إلى الفحص، ولا تعتمد على غياب الحروق. ظهور صداع أو دوخة أو سعال أو بحة صوت أو ضيق نفس يستدعي تقييما عاجلا، وبعض الأعراض قد تتأخر.

إخلاء مسؤولية طبية: المحتوى المنشور في فارماستان لأغراض التوعية والتثقيف الصحي فقط، ولا يُغني عن استشارة الطبيب أو الصيدلي المختص، ولا يجوز اعتماده لتشخيص حالة أو بدء أو إيقاف أي دواء دون إشراف طبي. كما أن الرسومات توضيحية ولا تغني عن تدريب الإسعافات الأولية أو تعليمات موظف الطوارئ.