الصحة النفسية - إضافات · دليل مصوّر
محاولة الانتحار: ما تفعله فورا حتى وصول الإسعاف
أي محاولة انتحار تحتاج إلى مساعدة طبية عاجلة، حتى لو بدا الشخص بخير أو قال إنه نادم. ابدأ بتأمين المكان وطلب الإسعاف، ثم راقب التنفس وابق معه دون لوم أو جدال.
محتويات الدليل
خلاصة سريعة
- أمن المكان واتصل برقم الإسعاف المحلي فورا.
- افحص الاستجابة والتنفس، واتبع تعليمات موظف الطوارئ.
- لا تترك الشخص وحده، ولا تعرض نفسك للخطر.
- لا تحفز القيء ولا تعط أدوية أو طعاما أو شرابا.
خلاصة مولّدة آليًا بالذكاء الاصطناعي من محتوى المقال العلمي الموثوق.
كيف تتعرف على الحالة؟
- قد يخبرك الشخص بأنه حاول إنهاء حياته، أو يرسل رسالة وداع ثم يصبح الوصول إليه صعبا.
- قد تجده فاقد الوعي أو شديد النعاس أو مشوشا، أو تلاحظ تنفسا بطيئا أو غير منتظم.
- قد تظهر إصابة أو نزيف، أو توجد عبوات أدوية أو مواد مؤذية قربه؛ لا تلمس المواد المجهولة.
- قد يبدو خائفا أو هائجا أو منعزلا، ويقول إن الحياة لا تستحق أو إنه لا يريد النجاة.
- قد لا تظهر أي علامة جسدية واضحة بعد المحاولة؛ المظهر الطبيعي أو الهدوء المفاجئ لا يستبعدان الخطر.
- إذا لم تكن متأكدا مما حدث، اسأله مباشرة وبهدوء: «هل فعلت شيئا لإيذاء نفسك؟» ولا تؤخر طلب المساعدة بحثا عن دليل.
دليل الإسعاف المصوّر خطوة بخطوة
- 1الخطوة 1
أمن المكان قبل الاقتراب
توقف لحظة وتحقق من وجود حركة مرور أو كهرباء أو أبخرة أو أدوات حادة أو سلاح. لا تدخل مكانا فيه غاز أو دخان، ولا تحاول انتزاع أداة من يد الشخص أو الاقتراب من حافة خطرة. إذا كان الاقتراب آمنا، تحدث بهدوء واطلب منه الابتعاد عن الخطر، وأبعد الأشياء المؤذية فقط إذا أمكن ذلك دون مواجهة.
سلامتك شرط للمساعدة؛ لا تصبح مصابا آخر.
- 2الخطوة 2
اطلب الإسعاف واذكر أنها محاولة انتحار
اتصل برقم الإسعاف المحلي، واذكر الموقع الدقيق وما تعرفه عن المحاولة وحالة الوعي والتنفس وأي خطر بالمكان. ضع الهاتف على مكبر الصوت واتبع تعليمات موظف الطوارئ، واطلب من شخص آخر فتح الطريق للمسعفين إن أمكن. عند الاشتباه بالتسمم، يمكن لشخص آخر الاتصال بمركز السموم المحلي، لكن ذلك لا يحل محل الإسعاف ولا يؤخره.
لا تنتظر موافقة الشخص على الاتصال إذا كانت حياته معرضة للخطر.
- 3الخطوة 3
افحص الاستجابة والتنفس
ناد الشخص والمس كتفه برفق إذا كان المكان آمنا؛ وإذا لم يستجب، افتح مجرى الهواء بإمالة الرأس ورفع الذقن وافحص التنفس لمدة لا تزيد على عشر ثوان. إذا كان لا يتنفس بشكل طبيعي أو يصدر شهقات متقطعة فقط، ابدأ الإنعاش وفق تعليمات موظف الطوارئ. للبالغ، اضغط وسط الصدر بقوة وبسرعة 100–120 ضغطة في الدقيقة وعمق 5–6 سم، وأضف نفسين بعد كل 30 ضغطة إذا كنت مدربا وقادرا؛ وإلا فاستمر بالضغطات. اطلب جهاز مزيل الرجفان الآلي إن توفر واتبع تعليماته؛ وللطفل أو الرضيع أخبر الموظف بعمره لأن طريقة الإنعاش تختلف، وتكون أنفاس الإنقاذ مهمة خصوصا بعد الاختناق.
لا تضيع الوقت في محاولة جس النبض إذا لم تكن مختصا.
- 4الخطوة 4
احم مجرى الهواء إذا كان يتنفس
إذا كان فاقد الوعي لكنه يتنفس بشكل طبيعي ولا توجد شبهة إصابة في الرقبة أو الظهر، ضعه على جانبه في وضعية الإفاقة مع توجيه الفم نحو الأسفل. إذا اشتبهت بإصابة بسبب سقوط أو ضغط على الرقبة، تجنب تحريكه دون ضرورة واتبع توجيهات الطوارئ؛ وتظل حماية مجرى الهواء أولوية إذا تقيأ. راقب تنفسه باستمرار، وأعده إلى ظهره وابدأ الإنعاش إذا توقف التنفس الطبيعي.
النعاس الشديد بعد المحاولة ليس نوما آمنا.
- 5الخطوة 5
تعامل مع النزيف أو الاشتباه بالتسمم
إذا وجدت نزيفا خارجيا شديدا، ارتد قفازات إن توفرت واضغط بثبات على موضعه بضماد أو قطعة قماش نظيفة؛ ولا تنزع جسما مغروسا بل اضغط حوله. إذا اشتبهت بابتلاع دواء أو مادة مؤذية، لا تحفز القيء ولا تعط شيئا بالفم، بما في ذلك الحليب أو الفحم الطبي، إلا بتوجيه طبي مباشر. اجمع العبوات أو صورها إذا كان ذلك آمنا، وسجل ما تعرفه عن وقت التعرض والمادة دون تأخير الإسعاف أو استجواب الشخص.
غياب الألم أو القيء لا ينفي حدوث تسمم خطير.
- 6الخطوة 6
ابق معه وتحدث دون حكم
قل له: «أنا معك، وسنحصل على مساعدة الآن»، واستمع أكثر مما تتكلم. لا تتركه وحده ما دام البقاء آمنا، واسأله مباشرة: «هل ما زلت تفكر في الانتحار؟ وهل يوجد شيء قريب قد تستخدمه لإيذاء نفسك؟». أخبر المسعفين بإجاباته وبما لاحظته، ولا تعده بكتمان معلومات تتعلق بسلامته. إذا تصاعد التهديد، حافظ على مسافة آمنة ولا تحاصره أو تقيده بالقوة، وأبلغ الطوارئ فورا.
السؤال المباشر عن الانتحار لا يزرع الفكرة؛ بل يساعد على فهم الخطر.
أخطاء شائعة يجب تجنبها
- لا تقل: «أنت تبحث عن الاهتمام» أو «كيف تفعل هذا بأهلك؟». اللوم والتهديد والوعظ قد يزيدان الضيق ويجعلان الشخص يخفي ما حدث.
- لا تعتبر الندم أو الوعد بعدم التكرار دليلا على الأمان. المحاولة تحتاج إلى تقييم طبي ونفسي حتى لو تغير كلام الشخص.
- لا تدعه يقود السيارة أو يذهب إلى المستشفى وحده. اطلب من الإسعاف تحديد طريقة النقل الآمنة بحسب حالته.
- لا تعطه مهدئا أو مسكنا أو دواء آخر من نفسك، ولا تحاول إبطال مفعول مادة بمادة أخرى. قد يفاقم ذلك التسمم أو يخفي تدهور الوعي.
- لا تتركه لينام دون مراقبة، ولا تفترض أن الشخير يعني أن التنفس طبيعي. أصوات التنفس غير المعتادة مع ضعف الاستجابة تستلزم إبلاغ الطوارئ.
- لا تصور الشخص ولا تنشر تفاصيل المحاولة أو رسائله. شارك المعلومات الضرورية فقط مع المسعفين ومن يساعد فعليا في حمايته.
ما بعد الإسعاف ومتى تراجع الطبيب
- التقييم في الطوارئ مطلوب بعد أي محاولة، وليس فقط عند وجود جرح أو فقدان وعي. بعض حالات التسمم والإصابات تسبب مضاعفات متأخرة رغم تحسن المظهر.
- أبلغ الطبيب بأي ضغط على الرقبة، حتى دون علامات ظاهرة. تغير الصوت أو صعوبة البلع أو التنفس أو ألم الرقبة علامات تستدعي انتباها عاجلا.
- يحتاج الشخص إلى تقييم للصحة النفسية بعد معالجة الخطر الجسدي، يشمل استمرار أفكار الانتحار والضغوط الحالية والدعم المتاح. لا تختزل الرعاية في علاج الإصابة وحدها.
- قبل الخروج، اطلب خطة مكتوبة توضح المتابعة وأرقام المساعدة وما يجب فعله عند عودة الأزمة. تأكد من وجود موعد قريب حسب توصية الفريق ومن يمكن الاتصال به إذا تعذر الحضور.
- ساعد الشخص والفريق المعالج على إعداد خطة أمان شخصية تشمل علامات الإنذار، ووسائل التهدئة، وأشخاصا يمكن الاتصال بهم، وخيارات المساعدة العاجلة. التعهد الشفهي بعدم الإيذاء ليس بديلا عنها.
- إذا ظهرت محاولة جديدة أو نية حالية لإيذاء النفس أو تعذر الحفاظ على السلامة، اتصل بالإسعاف مجددا. لا تنتظر موعد المتابعة، واطلب المساعدة أيضا عند أي تدهور جسدي جديد.
الحماية في المنزل وحالات تحتاج انتباها خاصا
- قلل الوصول إلى الأدوية والمواد السامة والأدوات المؤذية بالتعاون مع الفريق المعالج. يمكن لشخص موثوق تنظيم صرف الدواء حسب الوصفة، دون إيقاف العلاج أو تغيير جرعاته من تلقاء نفسه.
- إذا وجدت أسلحة، لا تتعامل معها إن لم تكن مخولا ومدربا. اطلب من الجهات المختصة أو المسؤول القانوني تأمينها بعيدا عن الشخص المعرض للخطر.
- مع الأطفال والمراهقين، اطلب المساعدة الطبية العاجلة وأشرك ولي أمر أو بالغا آمنا. إذا كان المنزل أو ولي الأمر مصدر تهديد أو إساءة، أخبر الفريق الطبي لطلب الحماية المناسبة.
- وجود كحول أو مواد مخدرة لا يقلل جدية المحاولة، وقد يزيد الاندفاع ويضعف الوعي. لا تؤجل طلب الإسعاف حتى يزول تأثيرها، وأخبر المسعفين بما تعرفه.
- بعد الخروج، اتفقوا مع الفريق على الدعم والإشراف المناسبين، ووزعوا الأدوار بين أشخاص موثوقين. لا تحمل فردا واحدا مسؤولية المراقبة المستمرة أو ضمان عدم تكرار المحاولة.
- اسأل الشخص عمن يشعر بالأمان معه، وتجنب إشراك شخص قد يعنفه أو يهدده. الدعم العملي مثل مرافقته للموعد أو مساعدته في الوصول للعلاج أنفع من الضغط عليه لشرح كل شيء.
أسئلة شائعة
يقول إنه بخير الآن ولا يريد المستشفى، هل أنتظر؟
لا تنتظر؛ اتصل بالإسعاف واشرح ما حدث حتى لو لم تظهر أعراض. أخبرهم برفضه للمساعدة، ولا تحاول إجباره جسديا على النقل بنفسك.
هل سؤاله عن الانتحار قد يشجعه عليه؟
السؤال الواضح والهادئ لا يزيد الأفكار الانتحارية، ويساعد الشخص على الكلام عن ألمه. اسأل دون اتهام، واستمع للإجابة وشارك ما يتعلق بالسلامة مع الفريق الطبي.
ماذا أقول له وهو يبكي أو يرفض الكلام؟
قل: «أرى أنك تتألم، وأنا هنا معك، وسنطلب المساعدة». لا تطالبه بتبرير ما فعل، ويمكنك البقاء بقربه بهدوء مع متابعة حالته حتى يصل الإسعاف.
هل أجعله يتقيأ إذا ابتلع أدوية؟
لا؛ تحفيز القيء قد يؤدي إلى الاختناق أو دخول القيء إلى الرئتين. لا تعط طعاما أو شرابا أو علاجا منزليا، واتبع تعليمات الإسعاف أو مركز السموم.
طلب مني ألا أخبر أحدا، هل أحافظ على سره؟
احترم خصوصيته، لكن لا تعده بسرية تمنع إنقاذ حياته. قل إنك ستشارك المعلومات الضرورية فقط مع من يستطيع مساعدته وحمايته.
وصلتني رسالة عن محاولة انتحار وأنا بعيد، ماذا أفعل؟
اتصل بالطوارئ المسؤولة عن مكانه وقدم عنوانه أو آخر موقع معروف وأي معلومات تساعد على الوصول إليه. حاول إبقاء الاتصال معه واطلب من شخص موثوق قريب الوصول إن كان ذلك آمنا، دون تأخير البلاغ إذا انقطع الرد.
هل أستطيع الاعتماد على خط الدعم النفسي بدلا من الإسعاف؟
بعد وقوع محاولة، تكون الأولوية للإسعاف والتقييم الطبي لأن الضرر الجسدي قد يكون غير ظاهر. خطوط الدعم النفسي مفيدة للمساندة وتوجيه الشخص إلى الخدمات، لكنها ليست بديلا عن الاستجابة الطبية العاجلة.
أنا من حاول إيذاء نفسه، فما أول شيء أفعله؟
اتصل بالإسعاف الآن واذكر موقعك وما حدث، حتى لو كنت تشعر أنك بخير. ابتعد عن أي وسيلة مؤذية، واطلب من شخص موثوق أن يأتي ويبقى معك، وافتح الباب للمسعفين إذا كان ذلك آمنا. لا تقد السيارة ولا تتناول شيئا لمحاولة علاج نفسك.
إخلاء مسؤولية طبية: المحتوى المنشور في فارماستان لأغراض التوعية والتثقيف الصحي فقط، ولا يُغني عن استشارة الطبيب أو الصيدلي المختص، ولا يجوز اعتماده لتشخيص حالة أو بدء أو إيقاف أي دواء دون إشراف طبي. كما أن الرسومات توضيحية ولا تغني عن تدريب الإسعافات الأولية أو تعليمات موظف الطوارئ.